广州等保备案更新办理指引(2026版):7月13日起启用新版材料,谁要办、交什么、多久拿证
如果您的单位在广州,并且在 2025 年之前取得过旧版的《信息系统安全等级保护备案证明》,那么有一件事现在就该排进日程:按 2025 版模板重新填报备案材料,办理备案更新。
这不是某一个城市的地方动作。2025 年 3 月,公安部网络安全保卫局印发《关于进一步做好网络安全等级保护有关工作的函》,把系统备案更新、数据资源摸底、风险隐患排查和问题隐患整改四项工作统一部署下去;同年 4 月又印发了配套的问题释疑。广州则明确:自 2026 年 7 月 13 日起,正式启用新版网络系统备案申办材料,并开展网络备案更新工作。
和以往不同的是,这次更新之后,公安机关不再发放纸质版备案证明——审核通过后,由广州公安一体化平台自动生成新版电子版证明,各单位自行登录平台下载、打印。对不少单位来说,柜子里那张纸质证书即将成为历史。
一、这次备案更新的政策依据是什么
先把文件的来龙去脉理清,后面遇到经办人员问起,可以直接对上号。
| 文件 | 时间 | 关键内容 |
|---|---|---|
| 《关于进一步做好网络安全等级保护有关工作的函》(公网安〔2025〕1001 号) | 2025 年 3 月 8 日 | 部署系统备案更新、数据资源摸底、风险隐患排查、问题隐患整改四项工作 |
| 《关于进一步做好网络安全等级保护有关工作的通知》(公网安〔2025〕1000 号) | 2025 年 | 公安部网络安全保卫局对上述工作的部署要求 |
| 《关于对网络安全等级保护有关工作事项进一步说明的函》(公网安〔2025〕1846 号)及附件《问题释疑》 | 2025 年 4 月 27 日 | 对备案更新的执行方式、专家评审原则、备案地选择、有效期等逐条释疑 |
| 广州公安一体化政务服务平台公告 | 2026 年 7 月 13 日起 | 启用新版备案申办材料,开展网络备案更新;改发电子版备案证明 |
其中 1846 号文的附件问答,是各地执行时最常被引用的口径,下面几节会逐条用到。
二、谁必须办理这次更新
判断标准其实只有一条,但覆盖面很广。
凡 2025 年以前取得旧版《信息系统安全等级保护备案证明》、使用老版备案表备案的所有二级及以上系统,无论系统等级是否变更、是否到期,都需要进行系统备案动态更新,统一更换备案材料和备案证明。
这里有几个容易理解错的地方:
- "无论是否涉及级别变更"都要办。1846 号文的表述是:已完成定级备案的第二级(含)以上网络系统,无论网络系统是否涉及级别变更,运营者均需重新依据 2025 版定级报告和备案表模板进行编写和填报。也就是说,系统从三级降到二级、或者级别完全没动,都不影响这次更新义务。
- 一级系统不需要备案。按现行规定,定级为二级、三级、四级、五级的系统需要到公安机关网安部门办理备案,一级无需备案。
- 系统范围比很多人以为的宽。网站、小程序、APP、业务系统、物联网、云平台、数据库等数字化系统,只要定级在二级及以上,都在备案范围内。
- 30 日内的时限要求没有变。已运营的第二级以上信息系统,应当在保护等级确定后 30 日内办理备案;新建的第二级以上信息系统,应当在投入运行后 30 日内办理。
三、两个最容易被混为一谈的概念
这两件事名字接近,但触发条件、办理时点和材料都不一样,混在一起最容易误事——有的单位以为"我的证还没到期,不用管",结果错过了这次更新。
| 对比项 | 备案动态更新(换证) | 到期换证 / 延期 |
|---|---|---|
| 触发原因 | 全国统一部署:2025 年前用旧版备案表备案的二级及以上系统 | 《备案证明》三年有效期即将届满 |
| 是否看系统等级变化 | 不看,无论是否变更都要办 | 不涉及 |
| 材料 | 2025 版备案表、2025 版定级报告、原备案证明(收回后换新证);涉及云计算的提供云平台备案证明扫描件 | 向原受理公安机关申请延期 |
| 是否需要重新专家评审 | 仅当系统发生级别变更或重大变化时需要 | 一般不需要 |
| 办理时点 | 按属地公安机关网安部门要求及时报送 | 期满前三个月提出申请 |
关于有效期还有一条值得单独记下来:《网络安全等级保护备案证明》有效期为三年,2025 年 1 月 1 日前备案的,有效期自 2025 年 1 月 1 日起算;完成等级测评后,有效期自动延长一年。换句话说,按时做年度测评,本身就能让证明多一年有效。
四、广州的完整办理流程
广州的网络安全等级保护备案业务已实现全流程网上办理,从提交材料到受理、审核都在网上完成,需到现场次数为 0,无线下办理窗口。整体链条如下:
- 初步拟定安全保护等级——网络主体责任单位自行研判。广州公安现行办事指南特别强调,定级是等保工作的第一个环节,定得准不准会直接影响后面所有工作。
- 组织定级专家评审——专家人数不少于 3 人,且为奇数。
- 报上级主管或行业监管部门核准(如有主管部门)。
- 向广州市公安局申请定级审核——通过后取得《网络安全等级保护定级回执》。
- 开展等级保护测评——由测评机构出具测评报告。第三级信息系统应当每年至少进行一次等级测评。
- 申请办理等保备案——审核通过后取得《网络安全等级保护备案证明》。
- 提交等级保护测评报告——通过后取得《提交网络安全等级测评报告回执》。
关于备案主体,有两条约定需要留意:申请办理备案业务的单位必须具备独立法人资格;各级党政机关和事业单位,尽量统一以一级财政预算单位作为备案主体单位来申请办理,而不是让下属的信息中心各自去备。此外,自 2024 年 1 月 1 日起,省属单位和中央驻粤单位的备案受理、审核工作,已按属地管辖原则全部交由属地地市级公安机关负责。
五、材料清单
(一)定级环节
- 《网络安全等级保护定级报告》
- 《网络安全等级保护定级专家评审意见》
- 《主管部门审核批准网络安全等级保护对象安全保护等级的意见》
- 法人证件(统一社会信用代码证书 / 事业单位法人证书 / 社会团体或民办非企业单位登记证书 / 工商营业执照等,按单位性质提供)
(二)备案更新(换证)
- 《网络安全等级保护备案表》(2025 版)
- 《网络安全等级保护定级报告》(2025 版)
- 原《备案证明》(收回后换新证)
- 涉及云计算运用场景的,提供云平台备案证明扫描件
- 系统若发生级别变更或重大变化,需重新组织召开专家评审会并提供《专家评审意见》
(三)填报与提交方式
使用"网络安全等级保护备案填报工具(离线版)",把已填写的信息(含单位信息、定级对象信息及附件、数据摸底调查信息)导出为加密数据包,在备案时提交给网安民警。这里有一句话务必转给经办人:导出的数据包已经加密,切勿二次加密。此外,《备案表》(2025 版,一式两份,可用填报工具自动生成也可手工填写)、《定级报告》(2025 版)、《专家评审意见》等纸质材料需加盖公章后提交。
更新过程中还需要填报《数据摸底调查表》等内容,这是新版材料相比旧版的主要增量之一,用于补齐旧备案信息不全的问题。具体以广州公安办事指南公布的材料要求为准。
六、办理入口、账号与办理结果
- 入口一:登录广州市公安局门户网站(gaj.gz.gov.cn),进入"法人业务—网络安全等级保护备案"版块,跳转广州公安一体化政务服务平台。
- 入口二:直接登录广州公安政务服务网(zwfw.gzjd.gov.cn),在安全许可—网络安全栏目下选择对应事项。
- 账号:系统已与广东省统一身份认证平台对接,须先注册该平台法人账号(tyrz.gd.gov.cn)才能登录办理。
- 办理结果:审核通过后,平台自动生成新版的电子版《网络安全等级保护备案证明》,由各单位自行登录平台下载、打印,公安机关不再发放纸质版。
需要提醒的是,2025 年 7 月 18 日 20 时起,广州范围内的等保事项已集中到一体化平台办理,原业务系统不再支持新业务申办。如果单位是第一次登录,建议提前一天把法人账号注册好,避免临到头卡在登录环节。
七、时限与费用
| 事项 | 结论 |
|---|---|
| 法定办结时限 | 10 个工作日 |
| 承诺办结时限 | 10 个工作日 |
| 办理形式 | 网上办理,全程 0 次到现场 |
| 事项类型 | 行政确认 |
| 是否收费 | 不收取任何费用,新办理或更新换证均不收费 |
| 备案时限义务 | 等级确定后 30 日内;新建系统投入运行后 30 日内 |
关于这次更新有没有统一的完成截止日期,需要说明的是:广州公安的公告中未设定统一的截止时点,表述是按办事指南材料要求规范填写,并按属地公安机关要求及时报送。地方公安机关在实际组织时通常会分批推进或给出窗口期,建议直接向属地的受理电话确认本单位所属批次,不要以"没看到截止日期"为由往后拖。
八、六个常见的退回事由
结合公开口径与实际经办经验,以下六条是材料被退回的高频原因,提交前逐条对一遍能省掉大量往返。
- 还在用旧版模板。备案表和定级报告必须使用 2025 版模板重新编写填报,沿用旧版是这次更新中最常见的问题。
- 把"动态更新"当成"到期换证"。二者触发条件完全不同,等证明到期再办就已经滞后了。
- 数据包二次加密。离线填报工具导出的数据包本身已加密,再压一层密会导致无法读取。
- 专家评审不合规。专家人数少于 3 人,或人数为偶数,评审意见会被认为无效。
- 备案主体不合规。申请单位不具备独立法人资格;或党政机关以下属二级单位(如信息中心)分散备案,未统一到一级财政预算单位。
- 系统重大变化未重新评审。迁云、系统合并、业务规模大幅变化、保护等级调整等,都可能需要重新组织专家评审会并提供新的评审意见。
另外两条容易漏项:涉及云计算场景未附云平台备案证明扫描件;原《备案证明》未交回——换证流程是收回原证再发新证,这一步漏了会卡在最后。
九、广州各事项咨询电话
| 办理事项 | 联系电话 |
|---|---|
| 网络备案更新 | 020-83116324 |
| 网络备案、备案撤销、备案单位名称变更及系统迁移 | 020-83128535 |
| 网络定级及测评报告提交 | 020-83113361 |
| 广东省统一身份认证登录账号核验报错 | 020-12345 |
各事项办理过程中如有问题,可于正常工作日期间拨打上述电话咨询。
十、建议的推进节奏
如果单位手里有多个系统,建议按这个顺序推进,避免来回返工:
- 先盘系统——把名下所有已备案系统列成清单,标注系统名称、保护等级、原备案时间、当前状态(是否迁云、是否合并、是否停用)。停用的系统应走备案撤销,不要留着占位。
- 再定是否需重新评审——逐个判断有无级别变更或重大变化,有变化的先约专家评审会;行业主管部门集中组织的,可以跟着行业批次走。
- 统一套用 2025 版模板——定级报告与备案表一次性按新模板重写,多系统可以复用单位信息部分。
- 与年度测评衔接——备案更新要求提交测评相关材料,把更新动作安排在测评报告出具之后,可以避免二次提交;反过来,完成测评后备案证明有效期还能自动延长一年。
- 留好回执与证明——定级回执、新版电子版备案证明、测评报告提交回执都要归档,这是后续监督检查与年度测评时的直接凭据。
需要说明一个边界:备案更新与商用密码应用安全性评估(密评)是两条线。本次备案更新属于网络安全等级保护制度范畴,不因系统存在通用安全漏洞或密码应用问题而受阻;但如果系统同时属于密评范围,两件事可以按各自的周期分别推进,不必强行捆绑。
如果贵单位名下系统较多、或者此前从未建立过备案台账,建议借这次更新做一次完整梳理——一份准确的资产与备案台账,对后续的差距分析、整改方案和年度测评都有直接价值。